حریم خصوصی
سیاست حریم خصوصی
ما به حفاظت از دادههای شما متعهد هستیم. این سند توضیح میدهد چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم، چگونه استفاده میکنیم و چه حقوقی دارید.
آخرین بهروزرسانی: اسفند ۱۴۰۳
فهرست مطالب
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
- هنگام ثبتنام: نام، آدرس ایمیل، رمز عبور رمزنگاریشده و اطلاعات پروفایل اختیاری.
- هنگام استفاده: محتوایی که در فضای کاری ایجاد میکنید (وظایف، اسناد، نقشه ذهنی، فایلها)، تنظیمات و ترجیحات شخصی.
- اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، سیستمعامل، و لاگهای دسترسی برای تشخیص مشکل و ارتقای امنیت.
- اطلاعات پرداخت: دادههای مالی از طریق درگاه پرداخت معتبر پردازش میشود و مستقیماً در سرورهای ما ذخیره نمیشود.
چگونه از اطلاعات استفاده میکنیم
- ارائه، نگهداری و بهبود مستمر سرویس تسکی.
- احراز هویت و تأمین امنیت حساب کاربری شما.
- ارسال اعلانهای سرویس، بهروزرسانیهای مهم و پیامهای تیمی.
- پاسخ به درخواستهای پشتیبانی و رفع مشکلات فنی.
- تحلیل ناشناس الگوهای استفاده برای بهبود تجربه کاربری.
- رعایت الزامات قانونی و حل اختلافات در صورت لزوم.
اشتراکگذاری اطلاعات
- ما اطلاعات شخصی شما را نمیفروشیم، اجاره نمیدهیم یا برای اهداف بازاریابی به اشتراک نمیگذاریم.
- اشتراکگذاری محدود با ارائهدهندگان خدمات زیرساخت (هاستینگ، ایمیل، پرداخت) که ملزم به رازداری هستند.
- در صورت الزام قانونی یا دستور مراجع قضایی ذیصلاح.
- در صورت ادغام یا انتقال مالکیت کسبوکار، با اطلاعرسانی قبلی به کاربران.
نگهداری و امنیت دادهها
- اطلاعات شما روی سرورهای امن در ایران ذخیره میشود.
- رمزنگاری دادهها هم در حین انتقال (TLS/HTTPS) و هم در حالت سکون.
- کنترل دسترسی دقیق؛ هر عضو تیم فقط به اطلاعات مجاز خود دسترسی دارد.
- پشتیبانگیری منظم برای جلوگیری از از دست رفتن داده.
- دادههای حساب پس از حذف، طبق سیاست نگهداری دادهها در مدت معقول پاکسازی میشود.
حقوق شما
- دسترسی: میتوانید اطلاعات ذخیرهشده درباره خود را مشاهده کنید.
- اصلاح: اطلاعات نادرست یا ناقص را میتوانید از تنظیمات حساب بهروز کنید.
- حذف: میتوانید حذف حساب و دادههای مرتبط را از تیم پشتیبانی درخواست کنید.
- انتقال: میتوانید خروجی دادههای خود را در قالب قابل خواندن دریافت کنید.
- مخالفت: میتوانید با پردازش اختیاری دادهها (مانند تحلیلها) مخالفت کنید.
کاربران زیر سن قانونی
- سرویس تسکیـ برای افراد بالای ۱۸ سال طراحی شده است.
- ما آگاهانه اطلاعات کاربران زیر ۱۸ سال را جمعآوری نمیکنیم.
- در صورت آگاهی از جمعآوری ناخواسته اطلاعات کودکان، آن اطلاعات را حذف خواهیم کرد.
تغییرات در سیاست
- هر تغییر مهمی در این سیاست را از طریق ایمیل یا اعلان درونبرنامهای اطلاعرسانی میکنیم.
- ادامه استفاده از سرویس پس از اطلاعرسانی بهمنزله پذیرش تغییرات است.
- نسخههای پیشین این سند در صورت درخواست در دسترس است.
تماس با ما
- برای سؤالات مربوط به حریم خصوصی، پاسخگویی دادهها یا اعمال حقوق خود، با ما در تماس باشید:
- ایمیل: support@taskie.ir
- پاسخ به درخواستهای مرتبط با حریم خصوصی ظرف ۵ روز کاری ارائه میشود.
سؤالی درباره حریم خصوصی دارید؟
support@taskie.ir