حافظه ایجنت در پروژه

هر پروژه چند حقیقت ثابت دارد که هر بار توضیح دادنشان به دستیار وقت‌گیر است: اینکه مخاطب این کمپین چه کسی است، اینکه انتشار هر محتوا باید تأیید حقوقی بگیرد، یا اینکه تیم فنی جمعه‌ها کار نمی‌کند. حافظه ایجنت پروژه همین نکات را نگه می‌دارد.

برخلاف حافظه بلندمدت یک ایجنت که به خود ایجنت وابسته است، حافظه پروژه به پروژه تعلق دارد؛ یعنی هر ایجنتی که در زمینه آن پروژه گفتگو کند، این نکات را می‌بیند.

ثبت یادداشت حافظه

1. پروژه موردنظر را باز کنید و به بخش حافظه ایجنت آن بروید.
2. یادداشت تازه‌ای اضافه کنید و نکته را در یک یا دو جمله بنویسید.
3. ثبت کنید؛ از همان لحظه در گفتگوهای مربوط به این پروژه به کار می‌رود.
4. یادداشت‌های بی‌اعتبار را حذف کنید تا دستیار بر پایه اطلاعات قدیمی تصمیم نگیرد.

محدودیت: هر یادداشت حافظه حداکثر ۶۰۰ نویسه است. این محدودیت عمدی است: حافظه جای نکات کوتاه و قطعی است، نه جای مستندات. برای متن بلند از سند پروژه استفاده کنید.

چه چیزی بنویسیم و چه چیزی ننویسیم

• خوب: قواعد ثابت مثل «هر پست شبکه اجتماعی باید پیش از انتشار تأیید حقوقی بگیرد».
• خوب: واژگان و نام‌های اختصاصی تیم که دستیار باید درست به کار ببرد.
• خوب: ترجیح‌های خروجی مثل «گزارش‌ها همیشه با فهرست اقدام‌های پیشنهادی تمام شوند».
• بد: اطلاعات متغیر مثل وضعیت فعلی وظایف؛ دستیار این‌ها را مستقیم از خود پروژه می‌خواند.
• بد: داده حساس مثل رمز و کلید؛ حافظه برای همه کسانی که به پروژه دسترسی دارند خوانده می‌شود.

دسترسی و مدیریت

خواندن حافظه برای اعضای پروژه ممکن است، اما افزودن و حذف یادداشت نیازمند دسترسی مدیریت پروژه است. این تفکیک از آن جهت مهم است که حافظه روی رفتار دستیار برای همه اعضا اثر می‌گذارد.

نیازمند پلن: حافظه ایجنت پروژه از پلن حرفه‌ای به بالا در دسترس است. در پلن رایگان این بخش غیرفعال است و دستیار فقط از محتوای خود پروژه استفاده می‌کند.

نگهداری حافظه

حافظه پروژه مثل هر مستند دیگری کهنه می‌شود. یادداشتی که شش ماه پیش درست بود ممکن است حالا دستیار را به مسیر اشتباه ببرد.

• در شروع هر دوره برنامه‌ریزی، یادداشت‌ها را یک بار مرور کنید.
• یادداشت‌های مربوط به افراد یا ابزارهایی که دیگر در پروژه نیستند را حذف کنید.
• اگر یادداشتی مرتب نقض می‌شود، یعنی قاعده واقعی چیز دیگری است؛ بازنویسی‌اش کنید.
• تعداد را کم نگه دارید؛ حافظه شلوغ باعث می‌شود نکته‌های مهم کمرنگ شوند.

برای حافظه‌ای که به یک ایجنت خاص وابسته است ساخت ایجنت سفارشی و برای کنترل اینکه دستیار به چه چیزی دسترسی دارد دستیار هوشمند را بخوانید.