کد تخفیف و اعتبار باقیمانده
کد تخفیف را هنگام خرید اشتراک وارد کنید و ببینید اعتبار باقیمانده پلن فعلی چطور در تغییر پلن حساب میشود.
دو چیز میتوانند مبلغ نهایی اشتراک را کم کنند: کد تخفیف و اعتبار باقیمانده پلن فعلی. هر دو در همان پنجره خرید اشتراک اعمال میشوند و نتیجهشان پیش از پرداخت در پیشفاکتور دیده میشود.
وارد کردن کد تخفیف
- به بخش اشتراک و صورتحساب فضای کاری بروید.
- پلن و تعداد اعضا را انتخاب کنید تا پیشفاکتور ساخته شود.
- کد تخفیف را در کادر مربوط وارد کنید.
- مبلغ قابل پرداخت بلافاصله بهروز میشود و «تخفیف کد» در پیشفاکتور نمایش داده میشود.
- اگر کد را اشتباه وارد کردید، با «حذف کد تخفیف» برش دارید و دوباره تلاش کنید.
علاوه بر تخفیف کد، «تخفیف بازه» هم ممکن است اعمال شود؛ یعنی وقتی بازه پرداخت طولانیتری انتخاب میکنید، قیمت هر ماه کمتر میشود. این دو با هم در پیشفاکتور جمع میشوند.
نکته: اگر کدی پذیرفته نشد، معمولاً یا منقضی شده، یا سقف استفادهاش پر شده، یا برای پلن انتخابی شما معتبر نیست. «تاریخچه کدهای تخفیف» نشان میدهد پیشتر چه کدهایی روی این فضای کاری اعمال شدهاند.
اعتبار باقیمانده پلن فعلی
اگر وسط دوره اشتراک، پلن یا تعداد اعضا را تغییر دهید، پولی که برای باقیمانده دوره فعلی پرداخت کردهاید از بین نمیرود. این مبلغ بهعنوان اعتبار باقیمانده در محاسبه لحاظ میشود.
- ارتقا: فقط اختلاف قیمت را میپردازید، نه کل مبلغ پلن تازه.
- افزایش ظرفیت اعضا: مبلغ اختلاف بر اساس زمان باقیمانده دوره محاسبه میشود.
- تغییر بدون پرداخت: اگر اعتبار باقیمانده کافی باشد، تغییر «بدون نیاز به پرداخت» اعمال میشود.
- پیشفاکتور: همه این محاسبهها پیش از پرداخت بهصورت شفاف نمایش داده میشوند.
نکته درباره دامنه اشتراک
پلنها برای کل فضای کاری فعال میشوند، نه برای یک کاربر. یعنی نمیتوانید فقط حساب خودتان را ارتقا دهید و بقیه اعضا روی پلن قبلی بمانند؛ ظرفیت پروژهها، امکانات همکاری و محدودیتهای مصرف برای همه اعضای همان فضای کاری یکسان است.
پیش از خرید چه چیزی را بررسی کنیم
بیشترین اشتباه در خرید اشتراک، انتخاب نادرست تعداد اعضا و بازه پرداخت است، نه کد تخفیف. چند بررسی کوتاه پیش از پرداخت جلوی هزینه اضافه را میگیرد:
- تعداد اعضای فعلی و اعضایی که در ماههای آینده اضافه میشوند را بشمارید.
- بازه پرداخت را با تخفیف بازه بسنجید؛ بازه بلندتر معمولاً ارزانتر تمام میشود.
- سقفهای پلن انتخابی را با مصرف فعلی فضای کاری مقایسه کنید.
- پیشفاکتور را کامل بخوانید؛ همه تخفیفها و اعتبارها همانجا نوشته شدهاند.
- رسید پرداخت را نگه دارید؛ در بخش صورتحساب هم قابل دریافت است.
برای مدیریت اشتراک مدیریت اشتراک و ظرفیت اعضا و برای مراحل پرداخت روند پرداخت و صورتحساب را ببینید.