کانال‌های گفت‌وگوی پروژه

کانال‌ها فضای گفت‌وگوی منظم هر پروژه‌اند؛ این راهنما نشان می‌دهد چطور آن‌ها را فعال کنید، کانال بسازید و اعلان‌ها را مدیریت کنید.

هر پروژه علاوه بر کارها، به یک جای منظم برای گفت‌وگو هم نیاز دارد؛ جایی که تصمیم‌ها، به‌روزرسانی‌ها و ایده‌ها ثبت شوند و میان پیام‌های پراکنده گم نشوند. کانال‌های گفت‌وگوی پروژه دقیقاً همین فضا را در دل خود پروژه فراهم می‌کنند تا بحث‌های تیم کنار وظایف بماند، نه در ابزاری جدا.

برخلاف گفت‌وگوی زیر یک وظیفه که فقط به همان کار مربوط است، کانال برای بحث‌های جاری و عمومی‌تر پروژه ساخته شده است. در ادامه می‌بینید چطور کانال‌ها را فعال کنید، کانال بسازید و از اشاره‌ها و اعلان‌ها برای رساندن پیام به افراد درست استفاده کنید.

کانال چیست و چه تفاوتی با گفت‌وگوی وظیفه دارد؟

کانال یک رشته گفت‌وگوی پیوسته در سطح پروژه است، نه یک وظیفه. اعضای پروژه می‌توانند در آن پیام بگذارند، به پیام‌ها پاسخ رشته‌ای بدهند و پیام‌های مهم را نشانه‌گذاری کنند. در حالی‌که دامنه نظر زیر یک وظیفه همان وظیفه است، کانال برای موضوع‌هایی مناسب است که به کل پروژه مربوط‌اند: هماهنگی‌های روزانه، اعلان‌ها، ایده‌ها و گزارش پیشرفت. در صورت نیاز می‌توانید از داخل یک پیام به یک وظیفه هم پیوند بزنید.

فعال‌کردن کانال‌ها در پروژه

کانال‌ها به‌صورت پیش‌فرض روشن نیستند و یک قابلیت پلن‌دار به‌شمار می‌روند؛ یعنی باید در پلن فضای کاری در دسترس باشند و سپس برای پروژه روشن شوند. مدیریت این قابلیت نیازمند دسترسی مناسب روی پروژه است.

  1. در نوار نماهای پروژه، کانال‌ها را برای آن پروژه فعال کنید.
  2. با فعال‌شدن، یک تب «کانال» به نماهای پروژه افزوده می‌شود.
  3. یک کانال پیش‌فرض با نام «عمومی» به‌صورت خودکار ساخته می‌شود تا گفت‌وگو بلافاصله شروع شود.

توجه: اگر پلن فعلی فضای کاری از کانال‌ها پشتیبانی نکند، هنگام فعال‌سازی پیام ارتقای پلن نمایش داده می‌شود.

ساخت و تنظیم کانال

می‌توانید کنار کانال عمومی، کانال‌های موضوعی دیگری هم بسازید تا گفت‌وگوها مرتب بمانند و هر بحث جای خودش را داشته باشد.

  • نام و ایموجی: برای هر کانال یک نام گویا و در صورت تمایل یک ایموجی انتخاب کنید.
  • توضیح و تصویر کاور: می‌توانید توضیح کوتاه و یک تصویر کاور برای کانال بگذارید.
  • عمومی یا خصوصی: کانال عمومی برای همه کسانی که پروژه را می‌بینند در دسترس است؛ کانال خصوصی فقط برای اعضای انتخاب‌شده آن دیده می‌شود و دست‌کم یک عضو معتبر لازم دارد.

نوع پیام، اشاره‌ها و اعلان‌ها

هر پیام می‌تواند نوع داشته باشد تا ماهیتش روشن شود: پیام، ایده، به‌روزرسانی، گفت‌وگو یا اعلان. برای رساندن پیام به یک فرد مشخص، او را با اشاره در پیام نام ببرید؛ در این صورت اعلانی با مضمون «شما در کانال ... ذکر شدید» دریافت می‌کند. اعلان‌های پاسخ رشته‌ای و پیام‌های مهم نیز پشتیبانی می‌شوند و هر کاربر می‌تواند سطح اعلان هر کانال را برای خودش تنظیم کند تا فقط چیزهای لازم را ببیند.

نکته‌ها و اشتباه‌های رایج

  • همه گفت‌وگوها را در کانال عمومی نریزید؛ برای موضوع‌های جدا کانال‌های جداگانه بسازید تا پیدا کردن مطالب ساده‌تر شود.
  • بحث‌های مربوط به یک کار خاص را زیر همان وظیفه نگه دارید، نه در کانال.
  • برای کانال خصوصی حتماً اعضای لازم را اضافه کنید؛ بدون عضو معتبر، کانال خصوصی ساخته نمی‌شود.

پیشنهاد: از نوع پیام «اعلان» فقط برای اطلاع‌رسانی‌های مهم استفاده کنید تا وزن آن حفظ شود و اعضا اعلان‌ها را جدی بگیرند.

برای دیدن اینکه گفت‌وگوها و رویدادهای پروژه چطور کنار هم گزارش می‌شوند سراغ نمای فعالیت و خلاصه پروژه بروید، یا اگر تازه شروع کرده‌اید ساخت و ساختاردهی پروژه را ببینید.

این مطلب برای شما مفید بود؟