خوش آمدید به تسکیـ
تسکیـ یک فضای کاری یکپارچه برای مدیریت پروژه، وظایف، اسناد، فایلها و همکاری تیمی است؛ در این صفحه میبینید از کجا شروع کنید.
تسکیـ یک فضای کاری یکپارچه برای تیمهای فارسیزبان است؛ جایی که برنامهریزی، اجرا، پیگیری و نگهداری دانش تیم در یک محیط واحد کنار هم قرار میگیرند. به جای اینکه کارها در پیامرسان، فایل اکسل، ایمیل و حافظه افراد پخش باشد، همهچیز در قالب پروژه، وظیفه، سند و فایل ساختارمند میشود تا هر عضو تیم بداند چه کاری، توسط چه کسی و تا چه زمانی باید انجام شود.
هدف این صفحه این است که در چند دقیقه تصویر کلی تسکیـ را به دست بیاورید و بدانید برای شروع از کجا و چگونه وارد شوید. لازم نیست از همان ابتدا همه قابلیتها را فعال کنید؛ بهتر است با یک جریان کاری واقعی شروع کنید و بهمرور بخشهای بیشتری را به کار بگیرید.
تسکیـ چه مشکلی را حل میکند؟
بیشتر تیمها از پراکندگی اطلاعات رنج میبرند: تصمیمها در گفتوگوهای روزانه گم میشوند، مسئولیتها روشن نیست و پیگیری کارها به یادآوریهای دستی وابسته است. تسکیـ این پراکندگی را جمع میکند. هر کار به یک وظیفه روشن با مسئول، تاریخ و وضعیت تبدیل میشود، هر تصمیم مهم در سند پروژه میماند و هر فایل در کنار کاری که به آن مربوط است نگه داشته میشود.
مفاهیم پایه که باید بشناسید
- فضای کاری: خانه اصلی تیم شما که اعضا، پروژهها، اشتراک و دسترسیها زیر آن قرار میگیرند.
- پروژه: مرز یک جریان کاری مشخص؛ مثل یک محصول، یک کمپین یا کارهای یک واحد سازمانی.
- وظیفه: کوچکترین واحد کار که مسئول، تاریخ، وضعیت و توضیح دارد و پیشرفت آن دنبال میشود.
- نما: زاویهای که با آن وظایف را میبینید؛ از فهرست و برد گرفته تا تقویم، گانت و جدول.
از کجا شروع کنیم؟
- یک فضای کاری با نام قابل تشخیص بسازید و مالکیت آن را به فردی بسپارید که مسئول نظم تیم است.
- یک پروژه کوچک و واقعی ایجاد کنید و فقط چند وضعیت ساده برای شروع داشته باشید.
- چند وظیفه روزانه را با عنوان روشن، مسئول و تاریخ وارد کنید تا تیم ارزش کار را در عمل ببیند.
- تصمیمها و دانش تکرارشونده را در سند پروژه بنویسید تا در گفتوگوهای پراکنده گم نشوند.
- پس از چند روز، نماها، فایلها، فرمها یا اتوماسیون را فقط بر اساس نیاز واقعی تیم فعال کنید.
نکتهای برای تیمهای تازهوارد
از همان روز اول واژههای ثابتی برای پروژه، وظیفه، وضعیت و مسئول انتخاب کنید و در جلسه هفتگی، تسکیـ را منبع اصلی مرور کارها قرار دهید. این عادت ساده باعث میشود گزارشها دقیق بمانند و همه اعضا به یک منبع واحد اعتماد کنند.
پیشنهاد: اگر تیم شما قبلاً با ابزارهای پراکنده کار کرده است، به جای انتقال یکباره همهچیز، ابتدا یک پروژه نمونه را تمیز و کامل در تسکیـ اجرا کنید و سپس دامنه را گسترش دهید.
برای گام بعدی میتوانید سراغ ساخت حساب و ورود و سپس ساخت اولین فضای کاری بروید تا پایه کار تیمی شما در تسکیـ بهدرستی شکل بگیرد.
اگر تازه شروع کردهاید مسیر شروع و ویزارد راهاندازی و اگر به کمک نیاز دارید تیکت پشتیبانی را ببینید.