پشتیبان‌گیری از فضای کاری

پشتیبان‌گیری یک عکس لحظه‌ای از کل فضای کاری است: وظایف و دیدگاه‌ها، اسناد، فرم‌ها، گفتگوها، اهداف، اتوماسیون‌ها، تنظیمات و همهٔ فایل‌های بارگذاری‌شده، همه در یک فایل زیپ.

این فایل برای بایگانی خارج از تسکیـ، انتقال داده‌ها به تیم حقوقی یا امنیتی، و اطمینان از اینکه یک کپی مستقل از اطلاعات دارید ساخته شده است.

چه کسی می‌تواند پشتیبان بگیرد

فقط مالک فضای کاری. حتی نقش مدیر یا نقش‌های سفارشی با دسترسی کامل هم نمی‌توانند پشتیبان بگیرند یا فایل آن را دانلود کنند، چون یک فایل پشتیبان عملاً همهٔ اطلاعات فضای کاری را در یک جا دارد.

نیازمند پلن: پشتیبان‌گیری در پلن تجاری (یک درخواست در هر هفت روز) و تجاری پلاس (سه درخواست در هر هفت روز) فعال است.

ساخت یک نسخهٔ پشتیبان

1. به تنظیمات فضای کاری بروید و از بخش «نگهداری» زبانهٔ «پشتیبان‌گیری» را باز کنید.
2. دکمهٔ «درخواست پشتیبان جدید» را بزنید.
3. اگر چیزی انتخاب نکنید، یک پشتیبان کامل از همهٔ بخش‌ها و همهٔ پروژه‌ها ساخته می‌شود.
4. در صورت نیاز می‌توانید فقط چند بخش (مثلاً وظایف و اسناد) یا فقط چند پروژه را انتخاب کنید.
5. کلید «شامل فایل‌ها» مشخص می‌کند که پیوست‌ها و تصاویر هم داخل فایل زیپ قرار بگیرند یا نه.
6. «شروع پشتیبان‌گیری» را بزنید؛ ساخت فایل در پس‌زمینه انجام می‌شود و لازم نیست صفحه باز بماند.

نوار پیشرفت وضعیت ساخت را نشان می‌دهد و وقتی فایل آماده شد، یک اعلان در برنامه و یک ایمیل برای درخواست‌دهنده ارسال می‌شود.

دانلود و مدت اعتبار

دکمهٔ دانلود کنار هر ردیف آماده قرار دارد. لینک دانلود کوتاه‌عمر و مخصوص همان لحظه است، پس قابل اشتراک‌گذاری نیست و هر بار باید از همین صفحه دانلود کنید. هر دانلود در گزارش فعالیت فضای کاری ثبت می‌شود.

هر فایل پشتیبان هفت روز نگه داشته می‌شود و بعد از آن به صورت خودکار پاک می‌شود، چه دانلودش کرده باشید چه نه. پیش از پایان این مهلت یک کپی از آن را جایی امن نگه دارید.

داخل فایل زیپ چیست

• فایل manifest.json که فهرست کامل محتویات، تعداد ردیف‌ها و نسخهٔ ساختار را دارد.
• برای هر نوع داده یک فایل با قالب JSON خطی (هر خط یک ردیف) که روابط بین ردیف‌ها با شناسه حفظ شده است.
• پوشهٔ files با همهٔ پیوست‌ها، تصاویر و فایل‌های بارگذاری‌شده.
• ردیف‌های حذف‌شده هم با تاریخ حذفشان در فایل هستند؛ درست وقتی که یک حذف اشتباهی رخ داده باشد، همین ردیف‌ها بیشترین ارزش را دارند.

چه چیزهایی در فایل پشتیبان نیست

اطلاعات پرداخت و اشتراک، رمزها و کلیدهای اتصال به سرویس‌های دیگر، گزارش‌های امنیتی، و دادهٔ دستیار هوش مصنوعی عمداً خارج از فایل هستند. فهرست کامل این موارد به همراه دلیلشان داخل همان manifest.json نوشته شده است.

توجه: اگر ساخت فایل ناموفق باشد، از سهمیهٔ هفتگی شما کم نمی‌شود و می‌توانید بلافاصله دوباره درخواست بدهید. در هر لحظه فقط یک پشتیبان‌گیری برای هر فضای کاری در جریان است.